Политика возврата
1. Обзор
В rhomode.site мы в основном предоставляем образовательный контент и информацию об инструментах ИИ. Поскольку мы предлагаем информационные услуги, а не физические продукты, традиционные возвраты не применяются. Однако мы хотим обеспечить ваше удовлетворение нашими услугами.
2. Удовлетворенность услугами
Если вы не удовлетворены информацией или руководством, которое мы предоставили, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней. Мы поработаем с вами, чтобы:
- Рассмотреть ваши опасения относительно нашего контента
- Предоставить дополнительные разъяснения или ресурсы
- Предложить альтернативные решения, которые лучше соответствуют вашим потребностям
- Связать вас с более подходящими инструментами или услугами ИИ
3. Покупки сторонних инструментов
Если вы покупаете инструменты или услуги ИИ по ссылкам на нашем веб-сайте, возвраты и возмещения регулируются политиками соответствующих поставщиков. Мы рекомендуем:
- Читать политику возврата перед совершением любой покупки
- Использовать бесплатные пробные версии, когда они доступны
- Обращаться к поставщику напрямую с запросами о возврате
- Обращаться к нам, если вам нужна помощь в решении проблем
4. Премиум-контент или услуги
Если в будущем мы предложим премиум-контент или платные услуги, мы предоставим:
- Четкую информацию о том, что включено
- Гарантийный период удовлетворенности
- Прозрачные процедуры возмещения
- Несколько способов связаться с нашей службой поддержки
5. Как запросить поддержку
Если у вас есть какие-либо проблемы или опасения, пожалуйста, свяжитесь с нами с:
- Описанием вашей проблемы
- Тем, чего вы пытались достичь
- Любыми соответствующими датами или справочными номерами
- Вашим предпочтительным решением
6. Время ответа
Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 48 часов в рабочие дни. Сложные вопросы могут потребовать дополнительного времени для исследования и правильного решения.
7. Постоянное улучшение
Ваши отзывы помогают нам улучшать наш контент и услуги. Мы регулярно обновляем наши ресурсы на основе пользовательского опыта и изменяющихся технологий.
8. Контактная информация
По любым вопросам относительно данной Политики возврата или для запроса поддержки:
Email: [email protected]
Адрес: Družstevní 1076, 671 61 Prosimerice,
Jihomoravský kraj, Чешская Республика
Телефон: +420 535 597 463